百货商店买大衣说是羊毛是正品吗

百货商店买大衣是否羊毛正品需具体验证，可投诉处理。依据《消费者权益保护法》，消费者有权对商品质量进行投诉，若大衣非羊毛正品，未及时投诉可能导致经济损失及权益受损。
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大衣是否正品需验证。具体操作：1.保留购物凭证，如发票、吊牌等；2.与商家协商，要求提供正品证明或退货；3.协商无果，向消费者协会或市场监管部门投诉；4.若涉及大额损失，可考虑请律师提起民事诉讼，要求赔偿。
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处理此类问题常见方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商，无果后向消费者协会投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼，根据具体情况选择最合适的方式。